[Richie2008]

Hallo liebes Forum,

ich habe mich ja schon fast damit abgefunden eine neue Maus zu kaufen, aber vorher will ich noch sicher gehen, dass wirklich die Maus die Ursache der Probleme ist. Die Maus ist eine Logitech MX610 Cordless. Seit rund 14 Tagen zickt sie rum. Der Empfänger wird nicht mehr als Funkempfänger von Windows erkannt, sondern nur als "Unbekanntes Gerät". Folgendes habe ich schon versucht:

Andere Geräte am selben USB Port -> funktionieren
Maus an anderen USB Port -> keine Änderung
Sämtliche USB Port aus der Systemkonfig. rausgeschmissen und neu installiert.
Mitgelieferte Maustreiber neu installiert
Neuester Treiber von der Logitech Homepage neu installiert
Security Suite beendet
Und schließlich als letztes Windows Servicepack von dieser Seite installiert .

Das auffällige am Verhalten ist, dass nach manchen Neustart die Maus funktioniert als sei gar nichts geschehen. Sie ruckelt dann auch nicht. Keinerlei Verbindungsabbrüche (also denke ich mal: Wackelkontakt im USB Empfänger fällt somit aus). Dann fahre ich den Rechner runter und wenn ich später wieder starte erkennt er die Maus nicht mehr. Es ist als ob ein Zufallsgenerator sagen würde: So jetzt soll sie mal funktionieren und beim nächsten MAl wieder nicht. Wobei die Quote bei 90% Nicht funktionieren liegt.

Nun hätte ich zwei Fragen: Gibts Softwareseitig noch irgendwas was ich probieren könnte? Und wenn nicht, tippt Ihr eher auf ein Problem seitens der Maus oder seitens des Rechners? (Ist übrigens ein Toshiba Satellite Laptop).

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Viele Grüße
Richie

[Sturmovik]

Hast du mal die Stromsparfunktion des USB-Ports abgeschaltet?

[Richie2008]

Hallo,

nein habe ich nicht. Außer Windows hätte das mal selber gemacht. Naja selbst das würde mich ja bei Windows nicht mehr wundern.

Wo kontrolliere ich das ob diese an oder aus ist?

Viele Grüße
Richie

[Sturmovik]

Siehe Screen

Angehängte Miniaturbilder

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[Richie2008]

Hallo,

so habe das kontrolliert. Haken war drin. Rausmachen bringt keine Änderung.

Viele Grüße
Richie

[Richie2008]

Hallo,

jetzt ist mir noch selbst etwas eingefallen. Kann es eventuell sein, wenn man Sync-Software für das Handy wie die Nokia PC Suite installiert, dass diese so einen Konflikt auslösen kann? Oder dürfte das Problem dann nur bei angestecktem Handy auftreten?

Viele Grüße
Richie

[Sturmovik]

Möglich ist alles... bei mir hat die Nokia PC Suite damals allerdings keine Fehler verursacht (zusammen mit Logi LX710/MX700)

Funktioniert denn die Maus, wenn die Logi-Software nicht installiert ist?

Dieser Beitrag wurde von Sturmovik bearbeitet: 03. Februar 2008 - 19:23

[Comagena]

Die Logimaus muß über den Gerätemanager oder der Systemsteeurung händisch installiert werden. Setpoint installiert zwar die treiber die maus wird aber trotzdem nur als PS2-compatibel erkannt.

Rechte MT im Gerätemanager auf die Maus-> Treiber aktualisieren -> Gerät selbst auswählen -> kompatible Hardware wegklicken und dann bei Logitech die Maus anwählen, -> treiber installieren-> XP meckert -> trotzdem installieren

Und dann hast Du sie als HID kompatible Maus in den Geräten.

Bei den Eingabegeräten(?9 findest Du dann noch ein HID-kompatibles Gerät unbekannter provenienz. ich vermute, daß das die Logi-Tastatur ist. Die wird nämlich mitinstalliert, ob Du sie hast oder nicht.
Und bei bluetooth ist es dasselbe. Egal ob da oder nicht, Treiber wird draufgeklatscht.

nach langen jahren ist es Logitech endlich mal gelungen, echten scheiss zu produzieren.

Und im Übrigen gibts schon Setpoint 4.40. (auch nix besser....)

[Richie2008]

Hallo,

so also ich kann jetzt fast sicher die Maus ausschließen. Hab nämlich meine alte Logitech Maus wieder gefunden und die geht auch nicht.

Der Tipp mit der Maus händisch zu installieren geht hier nicht. (Trotzdem danke für den Tipp), denn die Maus ist im Gerätemanager teilweise gar nicht da! Also kann ich auch nicht draufklicken und aktualisieren. Und wenn die Maus bei einem Neustart dann doch mal erkannt wird steht dann aber auch der richtige von Dir beschriebene Treiber drin. Also zusammengefasst gesagt: Es ist nicht der falsche Treiber, sondern einmal ist er da, beim nächsten Start dann wieder nicht usw....

Mich treibt das langsam echt zur Verzweiflung. Kenne ja Treiber Probleme unter Windows. Aber da wars bisher immer so: Entweder ging der Treiber oder er ging nicht. Aber ein Treiber der immer zwischen geht und geht nicht wechselt ist mir bisher noch nie untergekommen.

Viele Grüße
Richie

[Sturmovik]

DAnn ist höchstwahrscheinlich der Empfänger schrott... oder das Plug and Pray von XP, was ich aber bezweifle

Die Logi-funkmäuse werden nämlich auch vor jeglicher Treiberinstallation mit den WinXP-Bordmitteln einwandfrei erkannt (zumindest ab SP2, vorher weiß ich nich)

mfg Sturmovik

Dieser Beitrag wurde von Sturmovik bearbeitet: 04. Februar 2008 - 14:49

[Rudi99]

Na, wenn die alte Maus auch nicht funktioniert (PS/2 oder USB?) liegt's ja wohl an Windows. Daß alle USB-Ports zerschossen wurden, ist ja relativ unwahrscheinlich. Höchstens jetzt beide Mäuse defekt (Kabel-Bruch o.ä.).

Funktionieren denn die Mäuse unter einer LINUX-Live-CD? (Knoppix o.a.)

Dieser Beitrag wurde von Rudi99 bearbeitet: 04. Februar 2008 - 15:00

[Sturmovik]

@ Rudi99: ich ging davon aus, daß die 2. Maus auch ne Funkmaus ist und er denselben empfänger nutzt.

Wenn dem nicht so ist geb ich dir recht.

[Richie2008]

Hallo,

also erst mal danke für die Supertipps.

Also zum Thema USB Ports Schrott: Denke ich eher nicht, da z.B. Cardreader etc. wenn ich sie dort anstecke einwandfrei erkannt werden.

Die zweite Maus die ich getestet habe ist auch eine Logitech Funkmaus ABER mit einem anderen Empfänger.

Könnte es evtl auch sein, dass nur sämtliche Funkmäuse Probleme machen, aber eine Kabelgebundene dann nicht mehr?

Viele Grüße
Richie

Dieser Beitrag wurde von Richie2008 bearbeitet: 04. Februar 2008 - 16:35

[Rudi99]

teste einfach mal ne normale Kabelmaus (zur sicheren Diagnose)
und stelle andere Funkquellen weiter weg (Telefon o.ä.)

Dieser Beitrag wurde von Rudi99 bearbeitet: 04. Februar 2008 - 16:36

[PC-Support]

Schau mal ob im Bios der Plug & Play Modus auf Yes eingestellt ist wenn nein, musst du es mal umstellen.