[anybody]

Hallo!

Seit einer Systemwiederherstellung(Win 7) funktioniert Teamviewer nicht mehr.
Ich bekomme folgende Fehlermeldung.



Die Teamviewer.exe ist aber in dem Pfad enthalten,
lässt sich aber von da aus auch nicht starten.

Ich hoffe mir kann jemand helfen so dass ich um
eine Systemneuinstallation herum komme.

Liebe Grüsse und einen fröhlichen 1. Advent

anybody

Dieser Beitrag wurde von anybody bearbeitet: 01. Dezember 2010 - 19:59

[Taxidriver05]

Schon mal versucht, Teamviewer neu zu installieren?

Vielleicht ist es durch die Systemwiederherstellung deregistriert worden...

[anybody]

Zitat (Taxidriver05: 28.11.2010, 12:37)

Schon mal versucht, Teamviewer neu zu installieren?

Vielleicht ist es durch die Systemwiederherstellung deregistriert worden...

Mehrmals sogar und verschiedene Versionen(4,5,6b,Portable).

[egal8888]

In dem Teamviewer-Pfad müsste auch eine Uninstall.exe liegen.
Klick mal darauf und laß die Deinstallation durchlaufen.
Danach startest Du Deinen Rechner neu.

Dann löschtst Du noch folgenden Registry-Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer

Und jetzt versuchst Du nochmal Dein Glück mit einer neuen TeamViewer-Installation

[anybody]

Zitat (egal8888: 28.11.2010, 13:44)

In dem Teamviewer-Pfad müsste auch eine Uninstall.exe liegen.
Klick mal darauf und laß die Deinstallation durchlaufen.
Danach startest Du Deinen Rechner neu.

Dann löschtst Du noch folgenden Registry-Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer

Und jetzt versuchst Du nochmal Dein Glück mit einer neuen TeamViewer-Installation

Hab mich genau an deine Anleitung gehalten.hat aber leider nix gebracht.
Hat vielleicht jemand noch eine Idee oder kann mir eine
gute Alternative empfehlen?

[egal8888]

Zitat (anybody: 28.11.2010, 12:23)

Die Teamviewer.exe ist aber in dem Pfad (C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version5) enthalten,
lässt sich aber von da aus auch nicht starten.

Kommt denn eine Fehlermeldung, wenn Du die .exe direkt per Doppelklick startest?

Kannst Du mal die Datei TeamViewer5_Logfile.log aus dem Verzeichnis hochladen?

[anybody]

Zitat (egal8888: 28.11.2010, 15:58)

Kommt denn eine Fehlermeldung, wenn Du die .exe direkt per Doppelklick startest?

Kannst Du mal die Datei TeamViewer5_Logfile.log aus dem Verzeichnis hochladen?

Ja es ist immer noch die selbe Fehlermeldung

Hier die Logdatei

 TeamViewer5_Logfile.zip (957bytes)
Anzahl der Downloads: 262

[egal8888]

2010/11/28 15:31:59.098  4040  3292 S0   Starting GUI for user any-pc\any in session 1
2010/11/28 15:31:59.098  4040  3292 S0   CTerminalServer::getPathToApplicationExe(): Choosing standard filename.
2010/11/28 15:31:59.098  4040  3292 S0   Filename for GUI process is C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version5\TeamViewer.exe
2010/11/28 15:31:59.176  4040  3292 S0   CProcess::CreateProcessInternal(): CreateProcessAsUser failed with 2

Hört sich für mich so an, als dürfte der User any-pc\any die TeamViewer.exe nicht starten. Versuch mal, die .exe über "als Administrator ausführen..." zu starten.
Allerdings ist die Fehlermeldung beim Starten des Programms auch seltsam. Sie liegt ja numal nachweislich im richtigen Ordner und trotzdem tut Dein Rechner so, als wäre das nicht der Fall.
Das kann ja eigentlich nur passieren, wenn ein anderes Programm den Start des Prozesses bemerkt und dann den Start unterbindet. Personal Firewalls sind solche Kandidaten.

Deaktivier testhalber mal alles an Firewall/Antiviren-Software auf Deinem Rechner.

Dieser Beitrag wurde von egal8888 bearbeitet: 28. November 2010 - 17:06

[anybody]

Hat leider auch nix gebracht

[egal8888]

Ist das denn das einzige Programm, was sich nicht starten läßt, oder haben andere Programme die gleichen Probleme?

[anybody]

Zitat (egal8888: 28.11.2010, 17:29)

Ist das denn das einzige Programm, was sich nicht starten läßt, oder haben andere Programme die gleichen Probleme?

Es ist das einzige Programm

[egal8888]

Starte mal regedit und schreib mal, was unterhalb dieses Schlüssels steht:

HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command

[anybody]

Zitat (egal8888: 28.11.2010, 18:05)

Starte mal regedit und schreib mal, was unterhalb dieses Schlüssels steht:

HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command

[egal8888]

Dann versuch bitte noch das:

Leg einen neuen User an und gib ihm Admin-Rechte.
Kannst Du das Programm unter dem neuen Benutzer starten?

[anybody]

Zitat (egal8888: 28.11.2010, 18:42)

Dann versuch bitte noch das:

Leg einen neuen User an und gib ihm Admin-Rechte.
Kannst Du das Programm unter dem neuen Benutzer starten?

Auch so funktioniert es leider nicht