[derblauesauser]

ALoa ich machs mal relativ kurz:

Frau umgezogen vom dorf gross nach dorf klein.
Vodafon internetanschluss gekoppelt mit handy.
Internet ist im dorf klein nich möglich.
hat sie jetzt ein sonderkündigungsrecht?
im vodafon shop wurde ihr gesagt das es dieses recht seit 3 monaten nich mehr gibt.
aber die erzähln ja manchmal viel, da frag ich lieber oich

[Urne]

Zitat

hat sie jetzt ein sonderkündigungsrecht?

Nein, soweit ich weiß kann sie höchstens höflich fragen und auf Kulanz hoffen, damit sie sie früher aus dem Vertrag lassen. Wir hatten da erst vor kurzem eine relativ ähnliche Frage. Musst mal suchen.

[slurp]

Ein Umzug ist kein außerordentlicher Kündigungsgrund

[derblauesauser]

nich das ich das euch nich glaube, aber is doch totaler schwachsinn oder?

[slurp]

Nö, wieso? Dein Vertrag gilt ja für die alte Wohnung und dort erbringen sie die Leistung. Dass du diese dort wegen deines Umzuges nicht mehr nutzn kannst, ist ja nicht Vodafones verschulden.

aber um es dazu zu sagen: ich stimme dir zu; in meinen Augen sollte das auch anders laufen. Das ist eine der Dinge, die ich bei Verträgen generell zu bemängeln habe (gerade im DSL/Handybereich).. Ebenso wie die 24 Monate Laufzeit eines Vertrages, die meiner Meinung nach auch verboten gehören.

Fakt ist aber, dass es rechtlich absolut im grünen Bereich für die Anbieter ist und diese es somit auch nutzen.

[Tiggz]

Zitat (derblauesauser: 23. August 2011 - 19:48)

nich das ich das euch nich glaube, aber is doch totaler schwachsinn oder?

Der Vertag wurde für die ursprüngliche Adresse abgeschlossen und der Anbieter kalkuliert damit. Umzug ist Privatssache und eigenes Risiko. Selbst bei Umzug ins Ausland, kann man nur auf Kulanz hoffen.

Weitere Infos zum Sonderkündungsrecht: Klick

Dieser Beitrag wurde von Tiggz bearbeitet: 23. August 2011 - 19:55

[derblauesauser]

und wenn jemand neues in die wohung zieht? is die dose denn 2 jahre blockiert?

[Bullayer]

Zitat (slurp: 23. August 2011 - 19:46)

Ein Umzug ist kein außerordentlicher Kündigungsgrund

Dazu gibts sogar ein Urteil.

[LaberLu]

Zitat (Member_ZERO: 23. August 2011 - 20:11)

Wechsel einfach so schnell wie möglich zu Anbietern ohne Vertragslaufzeit, wie KabelDeutschland

KabelDeutschland hat auch 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

[Ler-Khun]

Jo, 'n Urteil dazu gibt es.
Klick
Heißt aber nicht dass man nicht versuchen könnte eine Sonderkündigung zu erklagen, denn im Gegensatz zur zB USA, gibt es hier hier keine Präzedenzfälle an die sich ein anderes Gericht halten muss.
Aber die Chancen sind trotzdem eher gering das stimmt schon.
kaum Gericht wird anders urteilen als es der BGH getan hat. Auch wenn es es könnte.
Tja wie die anderen schon schrieben: Hat sie leider Pech gehabt und muss weiter zahlen oder auf die Tränendrüse drücken und hoffen daas sich der Provider erweichen lässt und von der Fortsetzung des Vertragen absieht.

[Thomynator]

Zitat (LaberLu: 07. Oktober 2011 - 14:16)

KabelDeutschland hat auch 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Bei Internet und Telefon sind es "nur" 12 Monate Laufzeit. :-)
(hab selbst einen vertrag mit denen)^^

lg

Tommy

[luftabong]

das sieht schlecht aus mit der kündigung.
das käme höchstens dann in betracht, wenn der anbieter am neuen wohnort dsl anbietet, aber auf den alten vertrag weiterhin besteht. also quasi darauf besteht 2 verträge zu erfüllen.
das scheint ja vorliegend nicht der fall zu sein. zu bedenken ist auch, dass bei vertragsabschluss wahrscheinlich ein günstiges handy oder ein gratis router etc. an den kunden abgegeben wurden. diese leistung will der dsl-anbieter natürlich durch langfristige verträge amortisieren.

[LaberLu]

Zitat (Thomynator: 10. Oktober 2011 - 15:42)

Bei Internet und Telefon sind es "nur" 12 Monate Laufzeit. :-)
(hab selbst einen vertrag mit denen)^^

Ich auch, dieser Tarif: http://www.kabeldeut...telefon-32.html
Und ehrlich gesagt wäre es auch reichlich sinnlos 12 Monate einen billigeren Preis zu geben und danach kündigt der Kunde einfach und macht nen neuen Vertrag